【摘 要】本文主要分析了英日两国典型的保险领域纠纷诉讼外调处机制的具体做法,并对其机制进行了评述和解析,在此基础上得出我国保险消费者权益的三点,一是树立一定金额范围内对保险公司具有单边强制力的保险纠纷调处原则,二是成立“一部三专”的保险纠纷调处机构,三是建立多层次保险纠纷调处机制。
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